FAQ

 

Konzept


+ Warum ein Ready24-Rucksack?

Bei einem Notruf gibt es Vorgaben der Regierung, wie schnell z.B. ein Krankenwagen am Einsatzort sein muss. Bei größeren Katastrophen gibt es ähnliche Vorgaben an die Bundeswehr oder Hilfsorganisationen. Oft entsteht aber erst einmal Chaos, sodass es bis zu drei Tagen dauern kann, bis die Maßnahmen greifen. Für diesen Überbrückungszeitraum haben wir den Ready24-Rucksack entwickelt. Mehr zum Konzept von Ready24 >>>


+ Gibt es den Ready24-Rucksack für mehrere Personen?

Im Notfall kann es passieren, dass mehrere Personen getrennt werden. Deswegen empfehlen wir einen Ready24-Rucksack pro Person. Falls ihr sicher in einer Gruppe (z.B. als Familie) unterwegs seid, dann bieten wir (z.B. für Ehepartner und Kinder) Partner-Rucksäcke an, die in Verbindung mit dem Ready24-Rucksack verwendet werden können. Mehr zum Partner-Rucksack >>>


+ Gibt es den Ready24-Rucksack auch für Kinder?

Kinder sollten unbedingt bei ihren Eltern bleiben. Der Partner-Rucksack für Kinder ist daher immer in Verbindung mit mindestens einem Ready24-Rucksack zu verwenden. Für Babys und Kleinkinder gibt es keinen eigenen Notfallrucksack. Was sie benötigen, findet Platz im Ready24-Rucksack der Eltern. Mehr zum Partner-Rucksack für Kinder >>>


+ Ist mein Ready24-Rucksack direkt einsetzbereit?

Ja. Zusammen mit deinem Ready24-Rucksack bekommst du eine Checkliste. Die hilft dir, deinen Rucksack binnen 10 Minuten fertig zu packen, d.h. noch persönliche Dinge wie Kleidung, Dokumente und Medikamente hinzuzutun. Dann ist er einsatzbereit. Mehr zum kostenlosen Checkheft >>>

Preis & Bestellung


+ Was kostet der Ready24-Rucksack?

Der Ready24-Rucksack kostet ohne Aktion und Rabatt 219,- Euro inkl. MwSt. und Versand in Deutschland. Ab einer Bestellung von 5 Rucksäcken bieten wir Mengenrabatt an. Mehr zum Ready24-Rucksack >>>.


+ Was kostet der Partner-Rucksack?

Der Partner-Rucksack kostet ohne Aktion und Rabatt 99,- Euro inkl. MwSt. und Versand in Deutschland. Ab einer Bestellung von 5 Rucksäcken bieten wir Mengenrabatt an. Mehr zum Partner-Rucksack >>>.


+ Wie kann ich bezahlen?

Du kannst mit PayPal, Kreditkarte (VISA, MasterCard, American Express) und per Überweisung bezahlen.


+ Kann ich auch aus dem Ausland bestellen?

Ja. Dazu haben wir auf der Bestellseite eine Länder-Auswahl eingebaut. Unsere Versandkosten ins europäische Ausland sind günstig. Fehlt dein Land in der Liste, nimm bitte mit uns Kontakt auf. Wir werden dann nach einer flexiblen Lösung für dich suchen. Zur Bestellseite mit der Länder-Auswahl >>>


+ Muss ich die deutsche Mehrwertsteuer bezahlen, wenn ich aus einem Nicht-EU-Land wie der Schweiz bestelle?

Nein. Wenn wir an eine Adresse liefern, die außerhalb der EU liegt (z.B. Schweiz), dann berechnen wir keine Mehrwertsteuer. Leider können wir das in unserem Shop momentan noch nicht darstellen. Deshalb bestellst du am besten per Vorkasse. Du erhältst dann spätestens am nächsten Werktag eine Rechnung als PDF ohne Mehrwertsteuer. Solltest du Kreditkartezahlung oder Paypal bevorzugen, müsstest du zuerst den Betrag mit Mehrwertsteuer zahlen. Wir erstatten sie dir dann kurze Zeit später zurück. Du kannst die Mehrwertsteuer auch zurückerhalten, wenn du in der Schweiz (oder einen anderen Nicht-EU-Land) wohnst, aber an eine deutsche Adresse liefern lässt (z.B. um Versandkosten zu sparen). Schreibe uns in diesem Fall vor der Bestellung eine kurze Mail oder ruf uns an. Dann können wir das genaue Vorgehen mit den paar Formalitäten gemeinsam besprechen. Zum Kontakt >>>


+ Gewährt ihr Rabatt auf Sammelbestellungen?

Ja. Attraktive Rabatte gibt es bereits ab 5 Ready24-Rucksäcken. Mehr zum Mengenrabatt>>>

Inhalt & Waren


+ Was ist drin im Ready24-Rucksack?

Alles, was du im Notfall brauchst. Und nichts, was dich im Notfall aufhält. Insgesamt sind rund 100 qualitativ hochwertige Produkte im Ready24-Rucksack. Dabei gilt: Lieber Bequemlichkeit beim Tragen als Komfort in der Ausstattung. Mehr zur Rucksack-Ausstattung>>>


+ Brauche ich nicht mehr als 0,5 Liter Wasser?

Auf jeden Fall. Die enthaltenen 0,5 Liter Wasser sind nur für den absoluten Notfall gedacht. Zusätzlich hast du noch eine Faltflasche und Wasserreinigungstabletten dabei. Diese solltest du für den „geplanten" Wasserverbrauch verwenden. Falls Wasser bei dir knapp ist oder werden könnte, macht es Sinn, auch eine große Wasserflasche pro Tag einzupacken. Mehr zur Rucksack-Ausstattung >>>


+ Ist der Ready24-Rucksack wirklich komplett?

Der Inhalt ist sorgfältig auf verschiedenste Not-Situationen hin ausgewählt worden. Es fehlt nur noch deine Kleidung und persönliche Sachen wie Dokumente oder Medikamente und eventuell einen extra Vorrat an Wasser. Dafür liegt dem Ready24-Rucksack eine Checkliste bei, mit der du in etwa 10 min deinen Ready24-Rucksack fertig packst. Zum Checkheft >>>


+ Kann ich meinen Ready24-Rucksack selbst konfigurieren?

Du solltest noch persönliche Sachen wie Kleidung und Dokumente hinzufügen. Als Anleitung dafür bekommst du von uns eine Checkliste. Wenn dir das Ready24-Konzept grundsätzlich gefällt, du aber KLEINE Änderungswünsche hast, schreib uns. Unser Kundendienst wird versuchen, dir zu helfen. Zum Kontakt >>>


+ Wie oft muss ich die Artikel im Ready24-Rucksack austauschen?

Darum kümmert sich Ready24 für dich. Wenn du bei der Bestellung deine E-Mail-Adresse bei uns hinterlegst, erinnern wir dich gerne daran, wenn Artikel ausgetauscht werden müssen und schicken dir auch gleich den passenden Bestell-Link mit. So geht "einfach". Zum Erinnerungsservice >>>


+ Mein Ready24-Rucksack ist nicht mehr komplett. Was nun?

Das kann natürlich passieren. Dann bekommst du zu einem fairen Preis von uns Ersatz. Nimm bitte in jedem Fall so zügig wie möglich mit uns Kontakt auf und beschreibe so genau wie möglich, was beschädigt ist oder fehlt (gerne mit Foto). Denn wichtig ist, dass dein Ready24-Rucksack schnellstmöglich wieder komplett und einsatzbereit ist. Zum Kontakt >>>


+ Wie bekomme ich Ersatz, wenn der Ready24-Rucksack im Einsatz war?

Wenn du einige Ready24-Produkte aufgrund eines Notfalls verbraucht hast, schreib uns einfach an. Schildere uns, was dir fehlt, um deinen Ready24-Rucksack wieder einsatzbereit zu haben. Wir schicken dir dann ein persönliches Angebot mit den Ersatzartikeln. Zum Kontakt >>>

Sonstiges


+ Wer steckt hinter Ready24?

Ready24 ist eine Marke der Freimuth & Graf Consulting UG mit Sitz in Wuppertal, Deutschland. Mehr über uns erfährst du im Impressum. Zum Impressum >>>

 

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Dann schreib uns eine E-Mail an team@ready24.com! Wir antworten dir so schnell wie möglich.


Ich bin von der professionellen Unterstützung bei der Katastrophen-Vorsorge schwer beeindruckt.
— Sabrina aus Stuttgart

Bist du bereits 18 Jahre alt?

Dieses Produkt enthält Alkohol und darf nicht an Personen unter dem gesetzlichen Mindestalter abgegeben werden. Da wir bei Ready24 den Jugendschutz sehr ernst nehmen, bitten wir dich anzugeben, ob du bereits 18 Jahre alt bist. Bitte sei verantwortungsvoll im Umgang mit diesem Artikel.
 
 

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